Отзывы - страница 4

Добавить отзыв
  • Большое спасибо работникам сервисной службы, в частности, Хитрову Артему и Ермакову Андрею, за быстрое реагирование по ремонту мебели (диван "Форсайт"): приехали в удобное время, посмотрели внимательно, сделали быстро, объяснили понятливо, вели себя вежливо. Было очень приятно видеть такую сервисную службу. БОЛЬШОЕ СПАСИБО! С наступающим Новым годом!!!

    Андрей 27.12.2013
  • Диляра! Большое спасибо за мебель и заботу о клиенте. С Вами приятно работать. С Наступающим Новым годом! С уважением,

    Надежда 26.12.2013
  • Хочу выразить свою благодарность Вашему сотруднику Игорю Купину за проявленное внимание и терпение во время моего "нелегкого" выбора подходящего дивана. Благодаря его высокому профессионализму я смогла приобрести устраивающий меня по всем параметрам диван. В настоящее время я продолжаю сотрудничать с Игорем по поводу заказа кресел. Всем своим знакомым и друзьям буду рекомендовать обращаться при выборе предметов мебели Вашей фирмы к замечательному сотруднику Игорю Купину. С Наступающим Новым Годом.

    Наталия Ивановна 24.12.2013
  • Хочу выразить большую благодарность сотруднику службы сервиса Строганову Александру и руководителю той же службы г-же Чахеевой, а так же мастерам производившим ремонт, за оперативное решение нашей проблемы (Договор №34983б от 20.08.2011). С уважением,

    Шахова Ольга 03.12.2013
  • 15.09.2013 Мы очень долго выбирали себе большой и красивый диван в новую квартиру.Однажды мы заехали в "МаксСити", ныне "Лента" и познакомились с фабрикой Британника. Качество,модели нам сразу понравились и огромный плюс,нам повезло с менеджером,он на все объяснил,показал и у мы уже через пару дней приехали и заказали диван.Спасибо огромное менеджеру Вячеславу,за терпение,тк мы очень долго выбирали диван.Диван нам доставили в срок,все собрали,теперь он радует нас!Спасибо Британнике и Вячеславу за прекрасную работу. п.Монино,

    Татьяна 07.11.2013
  • Хочется выразить огромную благодарность Чахеевой Ольге (отдел по работе с претензиями) за профессионализм,оперативность,чуткость и терпение, проявленное к проблемам недоверчивых клиентов.Перетягивали и устраняли поломку цепи механизма передачи дивана Форсайт(после гарантийного срока). Сервис компании на высоком уровне.Руководство фабрики сформировало отличную команду сотрудников.Отдельное спасибо Роману и Лепендину Ю., кто доставлял и собирал заказ № 24100б. Быстро,качественно и профессионально.УДАЧИ,ПРОЦВЕТАНИЯ И НОВЫХ ИДЕЙ!!! С благодарностью,семья Целуйко.

    Елена Целуйко 30.10.2013
  • Были приятно удивлены внимательным отношением к своим клиентам сотрудниками фирмы. Спасибо менеджерам Павлу и Диляре,службе доставки и сервиса. Заказывали Шеффилд. Все в срок, без задержек. Предупредительно и вежливо! Большое спасибо! Лучкины. Раменское,М.О.

    Александр 26.09.2013
  • Выражаю благодарность за профессиональных сотрудников офиса продаж в мебельном центре "ТРИ КИТА". Менеджер продаж Артур и руководитель Наталья помогли не только остановить свой выбор на продукции Вашей компании, но и обеспечили сопровождение сделки до момента установки мебели в квартире. Это говорит о высоком уровне обслуживания и подтверждает Ваш декларируемый Статус. Руководя продажами крупной федеральной компании, знаю, что хороших продавцов нужно ценить. Я действительно получил удовольствие от общения и высокого уровня сервиса. Конкуренция переходит в плоскость качества предоставляемых услуг.

    Давид Сергеевич 23.08.2013
  • Мы остановили свой выбор на продукции фабрики BRITANNICA, диване "Форсайт", благодаря профессионализму и компетентности Быковой Татьяны работающей в БП Румянцево Москва. Учтиво и вежливо, а главное - терпеливо и очень доброжелательно, Татьяна рассказала о продукции фабрики BRITANNICA, и посоветовала диван, подходящий под наши требования. Алексей и Татьяна обсудили с нами дату и время доставки удобное для нас. Отдельная благодарность бригаде сборщиков-двум Сергеям и Владимиру за быструю и аккуратную работу. Наш кабинет теперь украшает красивый, яркий и очень удобный диванчик. Нам понравилась работа Быковой Татьяны: на всем протяжении нашего общения с ней - только положительные эмоции. Сервис на высоте. За диваном для гостиной- только к Татьяне.

    Семья Егоровых Москва 23.08.2013
  • Выражаем огромную благодарность всему вашему коллективу, особенно Павлу, сотруднику интернет-магазина фабрики! Все получили, качество отличное, доставка - даром, приятное и дружелюбное отношение со стороны сотрудников. Удачи и хороших продаж)) с Уважением,

    Ольга 10.07.2013
  • Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджерам Ольге и Павлу, за профессиональную работу с клиентами. Мы сами с Коми и в интернет магазин обратились впервые. Мы приобрели диван Эшфорт, качеством дивана очень довольны. Огромное Вам спасибо! ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ И УДАЧИ В ВАШЕЙ РАБОТЕ! С уважением,

    Ольга 07.07.2013
  • Хочу выразить благодарность за работу Догадкину Александру с Т.Ц КРОКУС.Молодой человек очень подробно и профессионально представил продукцию которую продает-искала долго себе диван(не могла нечего подобрать) но Александр как самый настоящий профессионал сразу понял что мне нужно услышав о моих размерах.Я довольна продавцом и диваном.Спасибо большое!!!!!!!!!

    Екатерина 11.06.2013
  • Добрый день! Мы живем далеко от Москвы на Сахалине в г. Южно-Сахалинск. Цены у нас очень высокие на все, но мебель вашей фабрики очень понравилась в просмотренном каталоге, поэтому впервые решили заказать мебель по интернету. Получили диван Редфорд, доставка заняла 1 месяц. Все пришло в лучшем виде, диван супер, даже лучше, чем на фото. Цена тоже значительно ниже. Спасибо всем огромное!

    Ирина 14.05.2013
  • Уважаемая Диляра. Мебель доставили, собрали. Всё отлично. Спасибо вашей команде за профессиональную работу. С благодарностью,

    Николай, г Барнаул 17.02.2013
  • Добрый день, Диляра! Диван получили, все в порядке, только сразу не обнаружили схему сборки дивана и все дружно посмеялись, когда распаковывали :) если бы диван утонул бы в море, то благодаря упаковке с ним бы ничего не случилось) Выражаю благодарность интернет-магазину фабрики.

    Татьяна, гЮжно-Сахалинск 06.01.2013
  • Два месяца назад обратился в интернет магазин фабрики " Британика", ради любопытства узнать стоимость дивана "Редфорд". На сегодняшний день я счастливый обладатель дивана и кресла Редфорд. Благодаря професиональному обслуживанию и клиентоорентированному подходу менеджеров, а особенно Ольги, я приобрел мебель. Хотя при первом звонке в интернет магазин приобретать мебель я не собирался. Мебель очень качественная и красивая, претензий нет. С таким подходом к ведению бизнеса и с такими сотрудниками как Ольга, я уверен продажи будут только расти. Рекомендую всем мебель фабрики "Британика". P.S.Разработайте пожалуйста журнальные столики.

    Денис г Барнаул 20.11.2012
  • Первый раз в жизни видела такую отличную доставку!!!!! Поразила быстрота, аккуратность, профессионализм ребят!!!!! И культура!!!!! Огромное спасибо ребятам из сервиса!!!! Если все начнут так работать, то наступит коммунизм!!!! Кресло Форсайт- самое удобное в мире кресло!!!!! Спасибо Варваре - консультанту в магазине "Твой дом", умная, интеллигентная и желающая помочь. Приятно иметь дело с фирмой, где работает так много хороших людей!!!

    Светлана 17.05.2012
  • Приобрели диван Форсайт в Люберцах в ТЦ "Грант",в салоне отлично представлены многие диваны фабрики,выбрали Форсайт из-за широкого спального места-140 см,при ширине дивана 180 см (больше таких моделей не нашли нигде),отличное ортопедическое спальное место,выкатной механизм,фантастика!!!Огромное спасибо за диван :)) Отдельное и большое СПАСИБО службе доставки-всё чётко,в срок,быстро собрали и что очень важно- все ребята были в бахилах,т.е. не пришлось полдня отмывать комнату (погодка то слякотная). Вместо уборки наслаждались просмотром телевизора на новом диване.СПАСИБО!!! Надеюсь и в эксплуатации диван не подведет,давно мечтали об удобном кожаном диване в гостиной.

    Ирина 13.03.2012
  • 30 января 2012 года нам доставили наш диван Форсайт с двумя реклайнерами. После двух недель эксплуатации восторженное состояне не проходит! Большое спасибо фабрике Британика и всем ее сотрудникам за отличный диван. Реклайнеры это чудо, очень удобно отдыхать и смотреть ТВ. Ткань флок Эврика 4308 посоветовал Павел из интернет-магазина отдельное спасибо ему, диван получился очень приятный на ощупь и очень не маркий цвет, хотя и достаточно светлый. Единственное что смущает - насколько долго будут работать электромоторы у реклайнеров, будем надеяться на лучшее.Всем удачи и приятного времени на своих новых диванах.

    Светлана 10.02.2012
  • Выражаю огромную благодарность фабрике, а в особенности коллективу интернет-магазина менеджеру Иштряковой Дилере, за профессиональную консультацию и подбор дизайна, что позволило приобрести шикарнейшую мебель!!!! Я приобрел великолепный диван!!Релакс восхищает так, что просто не возможно описать обычными словами !!!!Так же приятно был удивлен исполнением заказа в срок!!! Огромное СПАСИБО Диляре-за чуткость и внимание к клиентам!!!Я получил дополнительный подарок от фабрики "БРИТАННИКА"!!!Восхищение и Восторг!!! С уважением, Гагик Рафикович.

    Гагик 27.11.2011