Анастасия
Здравствуйте! Долго думала какой фирмы заказать диван, все знакомые пугали: качество будет отличаться, сроки огромные, так ещё и неоднократный перенос сроков! Я решила самостоятельно выбрать фирму и довериться производителю: так мой выбор пал на фирму Britannica. Решила заказать диван Форсайт 2T (видела его в магазине «Твой Дом», но заказывала через интернет). И я довольна своим выбором. Достоинства: Качество: высокое, все детали очень прочные (уже удалось поспать на данном диване, очень удобный матрас, как одно из преимуществ). Персонал: индивидуальный подход к каждому клиенту: так по моей просьбе мне сделали заказ за более короткий срок ( что, поверьте, одно из важных преимуществ). Также порадовали грузчики, которые не только быстро, профессионально собрали диван. Они показали, как правильно разбирать диван, а так же рассказали интересную, полезную информацию. Недостатки: Пока не обнаружила. Подводя итоги, я бы рекомендовала данную фирму всем!!! Я хотела бы поблагодарить всем причастных к созданию этого великолепия. Особенно я признательна за подобный подход Art-директору данной компании Наталье!!!
12.10.2020
Евгений Викторович Р.
В 2020 году дом пополнился тремя диванами данной мебельной фабрики. Несмотря на то, что один диван пришлось ждать 7,5 месяцев, общее впечатление и отзыв положительные. Но обо всём по порядку. В ТЦ «Армада» пятой точкой были проверены все конкуренты, конкурентов не оказалось. Представитель компании Заур в январе помог (под наши обои, мебель, пол, шторы и еще чего- то принесли кусок) выбрать Редфордв в гостиную. Взяли в отличной дорогой коже. И вот из-за этой кожи, застрявшей на границе с Италией, протяжка по срокам доставки ушла до конца августа. Деньги забирать смысла не было, курс скаканул, драться, угрожать и прочее тоже.
Я просто ждал. Когда всё разбуксовалось с границами в июле я заказал Ньюпорт в кабинет и в благодарность за ожидание и нервынемотание мне дали отличную скидку на него. В начале августа я заказал третий диван в гостевую комнату, Форсайт с хорошей согласованной скидкой и на него. В конце августа привезли сразу два дивана, в конце сентября третий. К каждому дивану и при оплате и при получении шли подарки. Отдельная благодарность сборщикам мебели. Настолько быстро и аккуратно всё сделано, что только положительные эмоции.
К качеству мебели никаких вопросов, в интерьере встали лучше даже чем ожидалось. В целом доволен, о фабрике узнал в родительской квартире, парочка стоит, несколько лет использования, нет замечаний, для меня это был аргумент при выборе. А уж когда пятую точку всё устроило. В целом, однозначно рекомендую к покупке людям, которые не на столько богаты чтобы покупать дешевые вещи.
06.10.2020
Зарина
Здравствуйте! Очень хотели приобрести диван отвечающим всем требованиям комфорта и дизайна. Побывав в салоне Britannica ТЦ Твой дом (МКАД, 24-й км) поняли, что нашли то, что искали. Угловой диван Редфорд просто не имеет аналогов по комфорту. Выражаю огромную благодарность менеджерам Аркадию, который прекрасно знает всю коллекцию, невероятно спокоен и деликатен. Анне, прекрасно разбирающейся в дизайне и подборке цветов. Мамедовой Равиле, которая грамотно разрешила все вопросы по оплатам и доставке. Через несколько месяцев мы купили еще один диван. И вопрос где будем покупать даже не возникал. Это однозначно была Britannica. Очень довольны покупкой.
Ребята, огромное Вам спасибо!
05.11.2019
Sergey Fedyushkin
Хотел бы оставить краткий отзыв после приобретения двух диванов в салоне продаж Britannica ТЦ Миллион мелочей (метро Бибирево).
Прежде всего, я хотел бы поблагодарить менеджера по продажам - Елену. Именно, благодаря ей мы остановили свой выбор на фабрике Britannica.
Уже во время нашего первого визита в салон мы получили от Елены подробную информацию о производстве, технологиях, преимуществах, материалах и сроках изготовления продукции.
В итоге, нами был выбран трехместный диван «Дарли» и подобрана итальянская кожа темно-шоколадного цвета. Диван был произведен и поставлен в оговоренные в договоре сроки.
Хотелось бы отметить безупречную работу бригады доставки! Молодцы ребята! Все четко, быстро, качественно и чисто, что немаловажно!
Диван превосходно вписался в интерьер нашей новой квартиры и сразу стал излюбленным местом отдыха всех членов нашей семьи.
Очевидно, что когда возникла необходимость в заказе дивана для сына, мы снова обратились к Елена. Мы остановили свой выбор на диване «Сальто».
Нам требовался бюджетный вариант для подростка. И в этом случае, Елена смогла нам предложить очень хороший вариант по выбору материала, как по цене, так и по качеству отделки.
В результате - ребенок счастлив, родители довольны!
Мы еще раз хотели бы поблагодарить Елена за профессиональную работу, предоставленный сервис и доброжелательный человеческий подход.
12.08.2019
Ирина Кульмизева
Вам огромное спасибо! Счастье работать с такими людьми! Отдельное спасибо за сервис от выбора до окончания покупки!!! Очень -очень довольны диваном и креслами фабрики Britannica, купили в салоне Миллион мелочей, грамотный специалист Елена помог определиться с окончательным выбором модели и размерами дивана и кресел в подборе обивки и цвета. Очень профессионально и организованно!!! Одно слово -СУПЕР!!!!!!!! порекомендую всем!!! СПАСИБО!!!
08.08.2019