Политика обработки персональных данных в интернет-магазине мебели «Britannica»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных (далее – ПДн), которые пользователь предоставляет при использовании сайта https://britannica.su, оформлении заказа, подписке на рассылку или обращении в поддержку.

1.2. Оператор ПДн: Общество с ограниченной ответственностью «Комфортмебель» (ООО «Комфортмебель»), ИНН 9715362615, ОГРН 1197746565972, юридический адрес: 127106, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марфино, Гостиничный проезд, д. 8 к. 1, помещ. 506.

1.3. Настоящая Политика размещена в свободном доступе в сети Интернет и является обязательной для ознакомления каждым пользователем.

2. Какие персональные данные мы собираем

Для исполнения договора купли-продажи и доставки мебели Оператор обрабатывает:

• Фамилию, имя, отчество покупателя (или получателя заказа);

• Адрес доставки (фактический, с индексом);

• Контактный телефон;

• Адрес электронной почты (e‑mail);

• Данные о составе заказа (артикулы товаров, количество, стоимость);

• IP-адрес, данные о браузере и файлы cookie.

Если вы оставляете отзыв о товаре – обрабатывается также ваш никнейм и текст отзыва.

3. Цели обработки персональных данных

• Приём и обработка заказов на мебель.

• Организация доставки (включая передачу данных третьим лицам – службам доставки, транспортным компаниям, курьерским службам – с вашего согласия).

• Оформление гарантийных обязательств и обработка возвратов.

• Направление информационных и рекламных сообщений (только при наличии отдельного согласия).

• Улучшение работы сайта (аналитика, запоминание корзины, настройки фильтров).

• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.

4. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта ПДн (ст. 9 152-ФЗ).

• Исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

• Законные интересы Оператора (например, обеспечение сохранности товара при доставке).

5. Условия обработки и передачи третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Служб доставки (СДЭК, Почта России, курьерские службы) – только в объёме, необходимом для выполнения доставки (ФИО, адрес, телефон).

• Платёжных агрегаторов при оплате банковской картой.

• Правоохранительных органов по обоснованному запросу.

5.2. Все базы данных с персональными данными российских граждан хранятся на серверах на территории РФ (требование ч. 5 ст. 18 152-ФЗ, в ред. 2025 г.).

6. Сроки хранения и удаления

• Данные, связанные с исполнением заказа, хранятся 5 лет с даты последнего заказа (требование налогового архива).

• Данные, предоставленные только для рассылки, – до момента отзыва согласия.

• По истечении срока или после отзыва согласия данные удаляются безвозвратно.

7. Права пользователя

Вы вправе:

• Получить информацию о своих ПДн, обратившись с запросом на [email для запросов].

• Требовать исправления, блокирования или удаления данных (если они не нужны для исполнения договора).

• Отозвать согласие на обработку (частично или полностью) – письмом на тот же email.

8. Контактная информация Оператора

ООО «Комфортмебель»

Юр. адрес: 127106, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марфино, Гостиничный проезд, д. 8 к. 1, помещ. 506

Email для запросов: shop@britannica.su

Телефон поддержки: +7 (495) 796-76-68

Настройки cookie

Политика обработки персональных данных в интернет-магазине мебели «Britannica»