Доставка
Доставка заказа до подъезда, по г. Москве, внутри МКАД, осуществляются БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТЫ.*
Доставка заказа до подъезда за МКАД, до А-107, осуществляются ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ В РАЗМЕРЕ 1500 РУБЛЕЙ.*
Доставка заказа до подъезда по Московской области, за А-107, осуществляются ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ В РАЗМЕРЕ 3000 РУБЛЕЙ.*
Доставка за пределы Московской области производится сторонней транспортной компанией из расчета 60 руб. за километр, считая от МКАД.
Перегрузка товара на транспорт клиента (для дальнейшей транспортировки) осуществляется в пределах МКАД.***
Сборка диванов на момент доставки осуществляются БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТЫ.
Сборка кровати осуществляются осуществляются БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТЫ.
Подъём мебели на этаж при наличии исправного (в том числе открытие дополнительной створки при необходимости) грузового лифта осуществляются БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТЫ.
- Дату и время доставки согласовывает только служба доставки. Тел. +7 (495) 617-16-55.
- Без предварительной договоренности по телефону между службой доставки и клиентом доставка не производится, даже если дата доставки наступила! Время доставки согласуется с клиентом предварительным звонком.
- Любая договорённость с менеджером по продаже на тему доставки силы не имеет!!!
- Мебель, купленная с подиума, вывозится клиенту через три рабочих дня с момента полной оплаты и поступления заявки из салона.
- Мебель сдается клиенту при наличии договора. Для получения заказа ответственным представителем клиента необходима доверенность на право получения с обязательным указанием паспортных данных.
- В случае отказа клиента от приёмки товара в заранее оговоренное время, отсутствия необходимых документов или отказа от подписания документов, мебель сдана не будет. Повторный вывоз заказа будет платным.**
- Если на момент доставки клиент отказался от сборки, повторный выезд службы доставки будет платным.**
- Клиент обязан обеспечить беспрепятственный подъезд автомобиля до входной двери дома, а также освободить пространство от входной двери до места установки мебели.
- Подъём мебели через подземные паркинги и гаражи не осуществляется.
- Если клиент не может обеспечить выполнение данных условий, перенос мебели вручную будет платным, из расчета 10 метров расстояния = 1 этаж ручного подъёма.*
- В обязанности экипажа доставки не входят работы по перестановке мебели (и иных предметов обстановки) клиента, а также снятие дверей и занос через оконные проемы.
- Доставка изделий в жилые помещения или офис клиента производится при соблюдении следующих условий:
- Свободная ширина пролетов лестниц (при подъёме вручную) - не менее 105 см.
- Проходы и коридоры - не менее 90 см.
- Свободная ширина всех дверных проёмов (включая входные, меж тамбурные и лифтовые двери подъездов) - не менее 75 см. Для угловых секций - не менее 85 см (при меньших размерах проёмов требуется письменное согласование доставки угловой секции в разобранном виде).
- Подъём мебели по винтовым лестницам, деревянным подмосткам, строительным лесам и т.п., а также лестницам без перил не осуществляется!!!
В случае несоответствия вышеизложенным условиям, доставка производится до дверей и претензии не принимаются.
* При неработающих (в том числе отсутствие возможности воспользоваться рабочим лифтом) или неустановленных грузовых лифтах, при наличии только пассажирского лифта, и случаях, когда элемент заказа не помещается в лифт, подъём мебели производится вручную, по следующим тарифам за этаж:
Модули Канапе, ДКР, диван | 400 руб. |
Модули кресел, угловых секций, прикроватные тумбы | 200 руб. |
Пуф | 100 руб. |
Кровать, комод | 500 руб. |
Матрас | 300 руб. |
Отдельный элемент заказа не помещающийся в лифт (спинка, сиденье, решётка кровати) | 200 руб. |
** Повторный выезд машины – 4000 руб.
*** Во избежание повреждения мебели, отправляемой в другие регионы через Транспортные компании во время транспортировки, изделие должно быть обрешечено (услуги по изготовлению жесткой упаковки осуществляются в транспортной компании, и является обязанностью покупателя). Несоблюдение данного условия покупателем, снимает всю ответственность с продавца за состояние товара после транспортировки.