|
1. Информацию о готовности заказа можно получить в салоне.
Доставка заказа до подъезда по Москве и московской области, подъём в дома без лифтов, и в дома с работающими лифтами, а также сборка мебели на момент доставки, осуществляются БЕСПЛАТНО.* Получение товара и перегрузка на автомобиль клиента (для дальнейшей транспортировки) осуществляется в пределах МКАД.
2. Дату и время доставки согласовывает только служба доставки. Любая договорённость с менеджером по продаже на тему доставки силы не имеет!!! Без предварительной договоренности по телефону между службой доставки и клиентом доставка не производится, даже если дата доставки наступила! Тел. 8 (495) 617-16-55.
3. Мебель, купленная с подиума, вывозится клиенту через три рабочих дня с момента полной оплаты и поступления заявки из салона.
4. Мебель сдается клиенту или ответственному представителю клиента при наличии договора. В случае отказа клиента от приёмки товара в заранее оговоренное время или отказа от подписания документов мебель сдана не будет. Повторный вывоз заказа будет платный.** Если на момент доставки клиент отказался от сборки, выезд специалистов службы доставки оплачивается как повторный выезд машины.**
5. Клиент обязан обеспечить беспрепятственный подъезд автомобиля до входной двери дома. Время доставки может быть согласовано: Первая половина дня – с 9:00 до 15:00. Вторая половина дня – с 15:00 до 21:00
6. Доставка изделий в жилое помещение или офис клиента осуществляется при соблюдении следующих условий:
- Свободная ширина пролетов лестниц (при подъёме вручную) - не менее 105 см.
- Подъём по винтовым лестницам не осуществляется!!! (деревянные помостки, строительные леса, и т.п. в строящихся домах, лестницами не являются).
- Проходы и коридоры - не менее 90 см.
- Свободная ширина всех дверных проёмов - не менее 75 см. (включая входные, межтамбурные и лифтовые двери подъездов!!!). Для диванов «Беретта» и угловых секций - не менее 85 см.
7. При не соответствии условиям доставки, подъем и занос мебели, которые повлекут механические повреждения доставляемой мебели или окружающей обстановке клиента, могут осуществляться только с письменного согласия и под ответственность клиента (его представителя).
* Доставка за пределы Московской области, а также подъём мебели при неработающих лифтах производится сторонней транспортной компанией по следующим тарифам:
Километраж - 30 руб. за километр, считая от МКАД. Оплата подъёма, за этаж:
|
Модули Канапе, ДКР, диван
|
300руб.
|
|
Модули кресел, угловых секций
|
150руб.
|
|
Пуф
|
50руб.
|
** Повторный выезд машины – 3000руб.
Телефон отдела доставки 8 (495) 617-16-55
|